Al vanaf € 19,95 veilig aanbetalen!
Met de Nationale Aanbetaling Garantie van het NWA
kunt u al vanaf € 19,95 veilig aanbetalen!
Meer informatie

Recente perspublicaties



BUIKPIJN OVER DE AANBETALING


Het zal je maar gebeuren: net een aanbetaling gedaan op die prachtige keuken en de keukenleverancier gaat failliet. Wég geld, géén keuken. De gemiddelde consument staat dan aan het begin van een lijdensweg om zijn geld terug te krijgen. Van een kale kip valt immers weinig te plukken. De nieuwe Stichting Nationaal Waarborgfonds Aanbetalingen (NWA) garandeert - tegen betaling van een 'verzekeringspremie' - dat consumenten hun geld bij een bankroet terugkrijgen

 

Ger van der Molen, agent van een fabrikant van kunststofkozijnen, heeft de afgelopen twee jaar schrijnende gevallen meegemaakt: relatief veel dealers raakten bankroet en lieten hun klanten met lege handen achter. „Dan doe je wat je kunt, probeer je met andere kozijndealers nog iets te regelen, maar dat lukte niet altijd. Dat gaf mij en mijn zoon het idee voor een onafhankelijk waarborgfonds voor aanbetalingen, voor mijn eigen en andere branches.”

Want van der Molen verwacht dat met de stijging van het aantal faillissementen van kleine ondernemers de problemen alleen maar zullen verergeren. „Maandelijks gaan er alleen al zo'n 20 autobedrijven failliet.” Mensen die al een aanbetaling voor een auto hebben gedaan, raken daardoor gedupeerd. Ook bij reizen, grote aankopen of verbouwingen wordt een voorschot gevraagd. Vaak wordt dit bedrag door de ondernemer gebruikt om de bij de fabrikant voor de klant bestelde zaken te betalen. Wat die ondernemer als aanbetaling mag vragen, is wel wettelijk beperkt: tot maximaal 50% van de koopprijs.

Dat zijn echter al wel flinke bedragen. In de reisbranche is door de Stichting Garantiefonds Reisgelden het nodige geregeld, maar elders moeten consumenten bij een bankroet van de leverancier achteraan aansluiten in de rij schuldeisers. Wél biedt een enkele branchevereniging een vangnet, maar de ondernemer moet daar dan wel lid van zijn. Consumenten doen er daarom goed aan bij een aanbetaling dit soort zaken te controleren.

Met de NWA komt er de mogelijkheid bij om alle aanbetalingen te dekken. Al is dit gezien de kosten (vanaf € 59,50) alleen rendabel bij echt grote aankopen van meer dan een paar duizend euro, geeft ook Van der Molen toe. De NWA werkt als volgt: het aankoopbedrag wordt bij het waarborgfonds gestort en pas aan de ondernemer doorbetaald als deze aan zijn leveringsplicht heeft voldaan. „Dat moet blijken uit een afleveringsnota. Bovendien nemen we contact op met de koper. Is er een geschil dan houden we het geld vast totdat een oplossing is bereikt.”

Het NWA-tarief moet in principe worden betaald door de consument. „In ruil daarvoor krijgt deze zekerheid. Overigens worden alle kosten vrijwel altijd door de ondernemer betaald. Als extra service. Zo kunnen ze zich van concurrentie onderscheiden.”
 

Bron: Telegraaf



Terug naar pers