Al vanaf € 19,95 veilig aanbetalen!
Met de Nationale Aanbetaling Garantie van het NWA
kunt u al vanaf € 19,95 veilig aanbetalen!
Meer informatie

Recente perspublicaties



AANBETALEN SOMS RISKANT IN CRISISTIJD


Juist in crisistijd geldt: pas op met aanbetalen

Door Irene van den Berg

Den haag - Je hebt net een prachtige badkamer gekocht en een paar dagen later gaat de sanitairzaak over de kop. Als je je aanbetaling wilt terugvorderen, sta je achteraan in de rij van schuldeisers. De kans dat er nog geld overblijft voor gedupeerde consumenten is nihil. Let er bij een aanbetaling daarom goed op of de leverancier een aanbetalingsgarantie biedt en betaal nooit te veel aan.

De wet zegt dat een verkoper in zijn voorwaarden maximaal de helft van het aankoopbedrag als aanbetaling mag vragen. Als consument beslis je zelf of je daarmee akkoord gaat. Je kunt natuurlijk altijd naar een andere winkel gaan. Het risico van een aanbetaling is dat, als er niets is geregeld, je je geld kwijt bent bij een faillissement.

Door een faillissement verliest de ondernemer zeggenschap over zijn resterende geleden en goederen. Deze worden overgenomen door een curator, die daarvan eventueel schuldeisers betaalt. De bank, de verhuurder en grote bedrijven staan vooraan. De kans dat je als consument nog iets van je aanbetaling terugziet, is miniem.

Daarom richtte Ger van der Molen samen met zijn zoon stichting Nationaal Waarborgfonds Aanbetalingen (NWA) op. De nieuwe stichting hanteert de volgende werkwijze: de aanbetaling wordt niet overgemaakt naar de leverancier, maar naar de stichting. Het NWA houdt de aanbetaling in beheer in haar waarborgfonds. De leverancier ontvangt de aanbetaling pas als het product conform de gemaakte afspraken wordt geleverd. Zo niet, dan krijgt de consument de aanbetaling volledig terug. Bij een faillissement ontvangt een consument zijn geld dus netjes retour. Belangrijk punt: medewerking van de leverancier is vereist. Deze moet zich ook aansluiten bij het NWA.

De kosten van deze 'verzekering' liggen bij een aanbetaling tot een ton tussen 59,50 en 179,50 euro, afhankelijk van de hoogte van de aanbetaling. Dit tarief moet in principe door de consument worden betaald. "Maar in veel gevallen worden deze kosten door de leverancier gedragen, als service naar de klant", zegt van der Molen. "Ik vind die tarieven hoog. Liever ziet de consumentenbond dat deze waarborg wordt geregeld door de brancheorganisatie. In dat geval is het gratis voor de consument", reageert woordvoerder Babs van der Staak van de Consumentenbond.

Een voorbeeld is de regeling van de Centrale Branchevereniging Wonen (CBW): daarbij krijgt de klant van een bankroet bedrijf een tegoedbon voor een andere winkel. Nadeel is volgens van der Molen dat weinig meubelhandelaren zijn aangesloten bij de CBW. "In meer dan 80 procent van de gevallen je geld kwijt bent". Welke winkels zijn aangesloten is te vinden op www.cbw-erkend.nl.

Andere voorbeelden zijn de Stichting Garantiefonds Reisgelden, waarbij 95 procent van de reisorganisaties is aangesloten, die de volledige aanbetaling terugbetaalt bij een faillissement. En er is de Vereniging Kunststof Gevelindustrie (VKG) voor de levering van Kunststof kozijnen, ramen en deuren. Bij een faillissement krijgt de klant een korting ter hoogte van de aanbetaling - maximaal 30 procent van het aankoopbedrag - bij een ander lid van het VKG.

Bron: Regionale dagbladen



Terug naar pers